Quel est le format des photos ?
Toutes les photos présentes sur Photostockreunion sont au format JPG (qualité 12), avec un profil couleur AdobeRGB (1998). Vous pouvez obtenir un fichier TIFF (traité à partir d'un raw) sur demande pour certaines images (information indiquée dans les détails de l'image).

Quelles sont les tailles des photos ?
Toutes les tailles accessibles (S, M, L, X, XL, ou panoramas) figurent dans les détails de chaque photo disponible sur PHOTOSTOCKREUNION. Certaines tailles ne sont pas disponibles pour toutes les photos (fichiers plus anciens - la date d'un fichier correspond au premier chiffre de son titre). La taille d'une photo varie en fonction de l'usage que vous souhaitez en faire. Tous les usages sont définis dans la licence dont vous devez prendre connaissance et que vous devez télécharger avant d'acheter une photo.

Comment puis-je payer mes achats ?
Vous pouvez payer vos achats par chèque (un lien de téléchargement pour accéder à votre image vous sera envoyé après encaissement du chèque), par Paypal ou carte bancaire (via la méthode sécurisée Paypal).

Comment puis-je télécharger les photos que j'ai achetées ?
Une fois votre paiement validé (cela dépend du mode de paiement que vous choisissez) un mail de confirmation contenant un lien de téléchargement pour accéder à votre image vous sera envoyé. Vous pouvez également accéder à ce lien directement sur votre compte. Ce lien est actif durant 24 heures. Si vous n'avez pas téléchargé votre photo dans ce laps de temps, vous devrez nous contacter.

Ajoutez-vous des photos régulièrement ?
Oui, nous nous efforçons d'actualiser très régulièrement Photostockreunion. Cliquez sur la rubrique "Nouvelles photos" pour accéder aux dernières photos publiées et disponibles à la vente.

Puis-je vendre mes photos sur Photostockreunion?
Photostockreunion n'offre pas cette possibilité à l'heure actuelle. Mais la question sera prise en considération dans les évolutions à venir.

Est-il possible de se faire rembourser un achat de photo ?
Non.

Y a-t-il des restrictions d'utilisation sur les photos que je télécharge chez Photostockreunion ?
Oui. Il est interdit de revendre ou de redistribuer gratuitement les photos présentes sur Photostockreunion. Ne manquez pas de lire le contrat associé à chaque image (licence) et les conditions générales d'utilisation pour plus de précisions.

Les autorisations des modèles sont-elles disponibles ?
Oui. Lorsque nécessaire, cela est indiqué dans les détails de la photo et vous pouvez obtenir copie de l'autorisation du modèle sur simple demande.

Puis-je choisir un abonnement ?
Actuellement, la formule d'abonnement n'est pas disponible. Cette fonction sera développée ultérieurement.

Puis-je partager mon compte ?
Non, cela reviendrait à une redistribution des produits du site et cela est interdit. Chaque compte créé sur Photostockreunion est individuel.

Mon compte n'est pas activé, que dois-je faire ?
Dépendant de notre serveur marchand, il peut arriver exceptionnellement que vos informations d'inscription ou de transactions ne nous parviennent pas instantanément. Ainsi, si vous vous êtes inscrit et que vous n'arrivez pas à votre compte, n'hésitez pas à nous contacter.

Puis-je acheter des photos en exclusivité ?
Non. Les photos présentes sur Photostockreunion sont en vente uniquement sur Photostockreunion, mais leur exclusivité n'est pas proposée à la vente.

Puis-je obtenir des fichiers tiff ?
Fichiers TIFF (à partir de 35Mo - 4288 px et jusqu'à 46Mo - 4928 px) : selon les fichiers, la taille de l'image varie de 4288 à 4928 pixels pour le plus grand côté, et 2848 à 3264 pixels pour le petit côté (la valeur du petit côté est indicative et peut varier en fonction des proportions de l'image), soit de 36,31cm x 24,11cm à 41,72cm x 27,64cm pour une définition de 300 dpi.
Les fichiers TIFF ne sont pas disponibles en téléchargement direct. Merci de nous contacter pour obtenir les modalités d'achat et de téléchargement.